Social media marketing
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Une partie des budgets de marketing sont attribués à ce secteur. Tous les réseaux sociaux ne sont pas optimaux pour toutes les activités, mais il est très difficile qu’une entreprise ne trouve pas un créneau très rentable dans certains d’entre eux. Ceux qui regroupent habituellement la majeure partie des entreprises sont Facebook, Twitter y Linkedin, ils sont fréquemment utilisés comme canal de communication, d’attention au public et de support publicitaire.
Les réseaux sociaux ne sont pas un terrain quelconque. Chacun d’eux est différent : ce qui est admis et recherché dans Facebook peut ne pas plaire dans Twitter, Linkedin, Tuenti, etc. Nous devons être attentifs, car cela n’en demeure pas moins une exposition publique de l’entreprise. Il faut apporter un certain soin à la participation aux réseaux sociaux, et de la même manière que si le stagiaire écrit un communiqué de presse ce dernier est corrigé, dans le cadre de la participation à des réseaux sociaux la même chose se produit : le stagiaire ne doit pas diriger, et en aucun cas il ne peut être le responsable des erreurs éventuelles.
Le marketing dans les réseaux sociaux n’est pas compliqué à apprendre. Il faut simplement connaître les normes écrites et non écrites de chacun de ces réseaux.
Les réseaux sociaux n’ont pas d’âge. La majorité des utilisateurs de Facebook sont d’âge moyen, et les 55-75 ans sont de plus en nombreux à rejoindre ce réseau par curiosité.
Une stratégie dans les réseaux sociaux peut supposer 0 frais, mais il convient bien sûr de comprendre que le temps c’est de l’argent et les réseaux sociaux représentent principalement du temps : il suffit d’observer la durée moyenne de connexion d’un utilisateur sur Tuenti ou Facebook, la moyenne habituelle étant de 90 minutes par jour.
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