Les PYME peuvent parfaitement faire un usage intelligent des outils existant sur le marché de manière gratuite. La question est de savoir les utiliser, de proposer des rapports et des solutions aux problèmes. L’association avec le service du marketing et les informaticiens est fondamentale pour réaliser les changements et les adaptations nécessaires.
L’outil doit être aussi puissant que l’analyse réalisée des données obtenues. Cela nous permettra de rentabiliser au maximum la publicité, améliorer l’utilité du site web et même les services. Nous pourrons donner la priorité aux éléments les plus rentables. Nous connaîtrons davantage et mieux notre public objectif.
Détecter des opportunités d’amélioration et des opportunités commerciales ; mieux analyser les indicateurs de rendement: KPI (indicateurs d’intérêt ou paramètres clés).
Cela consiste à la base à définir les conversions (inscription, contact, vente, formulaire, appel, etc.), à la mesure de celles-ci, savoir d’où sont venus ces utilisateurs qui ont converti et à la prise de décisions en accord avec les données que nous avons.
Nous pourrons améliorer les processus de conversion en détectant où vont les utilisateurs durant le processus d’achat. Nous pourrons voir ce que font les utilisateurs qui réalisent presque une conversion.
Et il sera possible de réaliser un test A/B pour améliorer un formulaire, un registre, ou le processus d’achat.
L’audience du site web est un complément idéal du SEO, analyser la publicité PPC, display, nos canaux sociaux, etc.Après avoir établi tout ce qui est nécessaire à l’analyse des résultats des différentes campagnes et canaux, on met à la disposition de l’entreprise tous les rapports nécessaires. Pour qu’à partir d’un simple tableau de commande vous puissiez être capable de comprendre la situation réelle de l’entreprise.
Par la suite, on mettra en œuvre les changements nécessaires pour l’audit d’audience de site web
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